<button id="olnt9"><object id="olnt9"></object></button>

  • <button id="olnt9"></button>

    1. <rp id="olnt9"></rp>
    2. <dd id="olnt9"></dd>

    3. <dd id="olnt9"><noscript id="olnt9"></noscript></dd>
      <rp id="olnt9"></rp>

      您現在的位置:首頁 >河北公務員 > 考試題庫 > 面試 >

      2020河北省考面試模擬題:群眾反應政府機關工作效率低

      2020-09-23 18:49:10| 來源:河北中公教育
       面試模擬題 

      政府機關開展上門一對一、二對一辦公活動,但一段時間后,有群眾反饋工作人員工作效率低、服務態度差,很多群眾表示不滿。為了解決這些問題,請你提出幾點建議。

      中公解析

      為了解決工作人員工作效率低、服務態度差的問題,我的建議如下:

      一是在上門服務前集中整理同一小區群眾的問題,最大限度地整合工作時間,集中解決群眾的問題。

      二是不將辦公活動的方式局限于上門服務,可以通過網絡、電話等即時辦公設備解決問題的,盡量通過這些方式解決,這有利于節約人力、物力和財力,為群眾提供便利。

      三是如果工作人員的服務態度較差,群眾可以撥打專門的熱線電話舉報,經過調查,如果情況屬實,則將該工作人員的工作表現記錄在案,與績效工資掛鉤。

      四是對工作人員的工作能力和素質開展相關培訓,培訓結束后會對其進行考核,盡力提升工作人員的能力和服務水平。


       注:本站稿件未經許可不得轉載,轉載請保留出處及源文件地址。
      (責任編輯:李曉東)

      免責聲明:本站所提供試題均來源于網友提供或網絡搜集,由本站編輯整理,僅供個人研究、交流學習使用,不涉及商業盈利目的。如涉及版權問題,請聯系本站管理員予以更改或刪除。

      色五婷婷